Politique d’expédition
POLÍTICA DE ENVÍOS
En FixAndGoParts nos comprometemos a entregar tus piezas de forma rápida y segura en toda Europa.
Zonas de envío Realizamos envíos a toda la Unión Europea y Reino Unido. Si tu país no aparece disponible durante el proceso de compra, contáctanos antes de realizar el pedido.
Plazos de entrega estimados
- 🇪🇸 España peninsular: 24–48 horas laborables
- 🇪🇺 Europa (zona UE): 3–7 días laborables
- 🇬🇧 Reino Unido: 5–10 días laborables
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, aduanas o incidencias del transportista.
Costes de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el peso del pedido. Podrás ver el coste exacto antes de confirmar tu pedido.
Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a España peninsular.
Procesamiento del pedido Los pedidos realizados en días laborables antes de las 14:00 h (CET) se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora o en festivos se procesan el siguiente día laborable.
Seguimiento del envío Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Aduanas e impuestos internacionales Para envíos fuera de la UE, los posibles aranceles o tasas aduaneras corren a cargo del destinatario. FixAndGoParts no se hace responsable de los retrasos ocasionados por los trámites aduaneros.
Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo previsto, contáctanos en fixandgoparts@siledrolf.com con tu número de pedido y te gestionamos la incidencia de inmediato.