Garantía
Garantía
En FixAndGoParts respaldamos la calidad de todos nuestros repuestos usados de desmontaje con una garantía clara y efectiva. Cada pieza es testada antes de su venta para asegurar su correcto funcionamiento.
⏳ Periodo de Garantía
Todos nuestros repuestos de desmontaje incluyen una garantía mínima de 3 meses desde la fecha de recepción del pedido.
✅ ¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de funcionamiento de la pieza no detectados en el control de calidad previo
- Fallos eléctricos o electrónicos internos de la pieza
- Mal funcionamiento bajo condiciones normales de uso
❌ ¿Qué NO cubre la garantía?
- Daños producidos durante una instalación incorrecta
- Roturas físicas o daños por golpes tras la recepción
- Daños por líquidos o humedad
- Piezas manipuladas o modificadas
- Desgaste normal por uso
📋 Cómo Reclamar la Garantía
- Contáctanos por email con tu número de pedido y descripción del problema
- Adjunta fotos o vídeo que muestren el defecto
- Nuestro equipo técnico evaluará la incidencia en menos de 48h
- Si procede, te enviaremos una pieza de sustitución o realizaremos el reembolso
🔧 Recomendación de Instalación
Para preservar la garantía, recomendamos que la instalación de los repuestos sea realizada por un técnico cualificado. Una instalación incorrecta puede dañar la pieza y anular la garantía.
📞 Contacto para Garantías
Para cualquier reclamación de garantía, contáctanos en info@fixandgoparts.com indicando en el asunto: "Reclamación Garantía - Nº Pedido XXXXX".